デジタル庁 / デジタル社会共通機能 / 情報連携基盤刷新担当 窓口DX推進チーム
2025年度シート / 軸: FY2024 執行実績(確定している最新の予算年度)
FY2024 の予算額はシートにありません(データなし。新規事業など)。
2025年度シートの推進チーム所見は「現状通り」、翌年度要求への反映は「現状通り」。
FY2025 当初予算は 0 円、FY2026 概算要求は 4,514 万円。
本事業では、自治体における「書かないワンストップ窓口」を実現することで、自治体窓口の「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化」の実現を目指す。/具体的には、デジタル3原則(「デジタルファースト」「ワンスオンリー」「ワンストップ」)の考え方に基づき、窓口業務とともにバックヤード業務までを自治体が自ら業務改革(BPR)を行い、保有情報やマイナンバーカード等のデジタルの力を最大限活用することで、「書かないワンストップ窓口」(「書かない」「待たない」「回らない」)を実現し、行政サービスを享受する住民、行政サービスを提供する自治体職員、双方の課題の解決を図る。
本事業では、自治体において「書かないワンストップ窓口」を実現するため以下3つの取組を実施する。/・窓口BPRアドバイザー派遣事業(システム導入の前提となる業務改革を支援)/・窓口BPRアドバイザー育成事業(自治体のBPR人材を育成)/・ガバメントクラウド上での「窓口DXに資するパッケージシステム(=窓口DXSaaS)」の提供
| 予算年度 | 当初予算 | 歳出予算現額 | 執行額 |
|---|---|---|---|
| 2025 | 0 円 | 0 円 | 0 円 |
データなし
| 種別 | 指標 | 目標 | 実績 | 達成率 |
|---|---|---|---|---|
| アウトプット | 応募自治体数[自治体] | — | — | — |
| アウトプット | 窓口DXSaaS導入自治体数[自治体] | — | — | — |
| アウトプット | 窓口DXSaaSの提供事業者数[事業者] | — | — | — |
| アウトカム・短期 | BPR実行後の調査により効果を実感したと回答した自治体数/窓口BPRアドバイザー派遣事業活用自治体数[割] | — | — | — |
| アウトカム・短期 | 窓口DXSaaS導入自治体数[自治体] | — | — | — |
| アウトカム・長期 | 住民の待ち時間を削減した自治体数/ 窓口BPRアドバイザー派遣事業活用兼窓口DXSaaS導入自治体数[割] | — | — | — |
| アウトカム・長期 | 構築及び改修に係る経費の減[割] | — | — | — |