厚生労働省 / 労働基準局 / 労働衛生課

職場におけるメンタルヘルス対策事業

予算事業ID 2425 前年度事業 開始 2009年度 主要経費: 雇用労災対策費 実施方法: 直接実施

2025年度シート ／ 軸: FY2024 執行実績（確定している最新の予算年度）

要点

FY2024 は歳出予算現額 2.4 億円 のうち 2.4 億円（99.7%）を執行。不用相当額 80.8 万円。

2025年度シートの推進チーム所見は「事業内容の一部改善」、翌年度要求への反映は「年度内に改善を検討」。

FY2025 当初予算は 3 億円、FY2026 概算要求は 3.6 億円。

ループ検証（このサイト独自の判定）: 2024年度シートの反映「年度内に改善を検討」に対し、FY2024 当初は 3.2 億円 → FY2025 当初 3 億円（−6.4%）。この反映状況は増減を約束しないため判定対象外。

事業の目的

本事業は、職場におけるメンタルヘルス対策に関する様々な情報や支援ツール等を提供し、事業場の意識啓発を図り、メンタルヘルス対策の取組を促進する。また、労働者等からの相談の受け皿を整備する。

事業の概要

本事業の目的を達成するため、ポータルサイト「こころの耳」を設置し、事業者向けにメンタルヘルス対策に関する最新情報や取組事例、労働者向けにセルフケアに役立つコンテンツ等を提供しているほか、電話・メール・SNSによる相談窓口を設置し、労働者やその家族等からのメンタルヘルス不調等の相談に対応している。またシンポジウムを開催し、事業者等を対象に好事例等の情報提供や意識啓発を行う。

ライフサイクル FY2024 を軸にした 6 段階。各段から下の詳細へ移れます

  1. ① 要求 FY2024 概算要求 3.2 億円
  2. ② 成立 FY2024 当初予算 3.2 億円 要求の 100%現額 2.4 億円
  3. ③ 執行 FY2024 執行額 2.4 億円 執行率 99.7%
  4. ④ 決算 FY2024 不用相当額 80.8 万円 現額の 0.3%
  5. ⑤ 評価 2025年度シート 推進チーム所見 事業内容の一部改善 成果達成率 103.3〜120%（4 件）
  6. ⑥ 反映 FY2026 要求への反映 年度内に改善を検討 FY2026 要求 3.6 億円

お金の内訳 FY2024 の歳出予算現額がどう積み上がり、どう使われたか（全行同じ尺度）

財源

当初予算3.2 億円
予備費等-7,504 万円
歳出予算現額2.4 億円

使い道

執行額2.4 億円
不用相当額80.8 万円

予算年度ごとの推移

予算年度当初予算歳出予算現額執行額
2021 253,438,000 円 253,438,000 円 238,843,814 円
2022 232,261,000 円 206,166,000 円 187,022,661 円
2023 301,059,000 円 245,564,122 円 197,967,982 円
2024 319,960,000 円 244,920,000 円 244,111,776 円
2025 299,513,000 円 299,513,000 円 0 円

年度をまたぐ推移 シート: 2024, 2025年度。重なる年度は新しいシートの値

FY① 要求② 当初② 現額③ 執行③ 執行率④ 不用相当出典
2021—253,438,000 円253,438,000 円238,843,814 円94.2%14,594,186 円2025年度シート
2022232,261,000 円232,261,000 円206,166,000 円187,022,661 円90.7%19,143,339 円2025年度シート
2023301,059,000 円301,059,000 円245,564,122 円197,967,982 円80.6%47,596,140 円2025年度シート
2024319,960,000 円319,960,000 円244,920,000 円244,111,776 円99.7%808,224 円2025年度シート（改訂）
2025299,513,000 円299,513,000 円299,513,000 円未確定——2025年度シート

ループ検証 シートの評価・反映 → 翌年の成立・執行

2024年度シート 所見「事業内容の一部改善」 反映「年度内に改善を検討」

FY2024 当初 319,960,000 円 → FY2025 要求 299,513,000 円 → FY2025 当初 299,513,000 円（2025年度シート）。FY2024 執行 244,111,776 円（99.7%） 判定: 判定対象外

2025年度シート 所見「事業内容の一部改善」 反映「年度内に改善を検討」

FY2025 当初 299,513,000 円 → FY2026 要求 362,262,000 円 → 翌年のシートがないため未検証

年度間の差異（1）

各段階の詳細 シートの値（全桁）

① 要求 FY2024 概算要求

要求額
319,960,000 円

② 成立 FY2024 予算

当初予算
319,960,000 円
補正予算
0 円
前年度繰越
0 円
予備費等
-75,040,000 円
歳出予算現額
244,920,000 円
内訳（予算種別）
当初予算 319,960,000 円（4件）、予備費等1 -75,040,000 円（1件）

③ 執行 FY2024 執行実績

執行額
244,111,776 円
執行率
99.7%

④ 決算 FY2024 繰越・不用（不用相当額は 現額−執行−翌年度繰越 の導出値）

翌年度繰越
0 円
不用相当額
808,224 円

⑤ 評価 2025年度シートの点検・評価

所管部局の点検
ポータルサイトについては、活動目標のアクセス件数が目標値を下回ったが、利用者した事業者のうち、91％が自社のメンタルヘルス対策に役立った旨の回答をしており、成果目標（90％）を達成しているところである。電話相談については、活動目標の電話応答率は昨年度より改善した（60.5％→63％）ものの、設定した目標値を下回った。一方で、利用者の88.1％が有効、有用であった旨の回答をしており、成果目標（80％）を達成している。令和６年度の成果目標を達成していることから、本事業を継続することとし、より効果的な運用に努める。
改善の方向性
ポータルサイトについて、専門家の知見を踏まえて利用者のニーズを踏まえたコンテンツの作成・発信ができるよう、引き続き取り組むこととする。また、電話相談については、体制整備に取り組み、電話応答率の向上に努める。
外部有識者点検
外部有識者による点検対象外（最終実施 2022年度）
推進チーム所見
事業内容の一部改善
一者応札となっている要因及び活動実績が当初見込みを下回った要因を分析し、事業内容の改善を図ること。

成果指標（FY2024）

種別指標目標実績達成率
アウトプット「こころの耳」へのアクセス件数[件]72200006792769 94.08267
アウトプット電話相談応答率[％]7063 90
アウトカム・短期「こころの耳」を利用した結果、有効、有用であった旨の回答を得る割合。（アンケートモニター調査で「有効、有用であった」旨の回答者数／アンケートモニター調査回答者数）[%]9093 103.33333
アウトカム・短期電話相談件数[件]2280027357 119.98684
アウトカム・長期「こころの耳」を利用した事業者のうち、当該サイトが自社におけるメンタルヘルス対策に役立った旨の回答をした割合。（アンケートモニター調査で「役立った」旨の回答者数／アンケートモニター調査回答者数）[%]8091 113.75
アウトカム・長期電話相談を利用した結果、有効、有用であった旨の回答を得る割合。（電話相談満足度確認で「有効、有用であった」旨の回答者数／満足度確認の回答者数）[%]8088.1 110.125

⑥ 翌年度反映 概算要求への反映と FY2026 要求

反映状況
年度内に改善を検討
一者応札解消に向け、入札説明書受領者にヒアリングを行い、仕様書における業務内容の疑義事項を明確にすることで、応札者の疑義を解消し、一者応札解消に努める。また、本年度のポータルサイトのアクセス件数及び電話相談の応答率の動向等に注視し、必要に応じて調達内容の見直しを図る。
FY2025 当初予算（参考）
299,513,000 円
FY2026 概算要求
362,262,000 円
主な増減理由
事業内容見直しによる委託費の増。

支出先ブロック FY2024 実績、金額上位 4 / 4 ブロック（ブロック間の資金移動があるため合計は事業総額ではない）

B株式会社法研
メール・電話・SNS相談		161,861,086 円
A一般社団法人日本産業カウンセラー協会
働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト「こころの耳」を設置、コンテンツの充実、シンポジウムの開催等		73,670,690 円
D日本ＣＨＲコンサルティング株式会社
「厚生労働省版ストレスチェック実施プログラム」の保守・点検等		16,742,000 円
C株式会社オプトピア
複数の仕事を行う労働者等の健康管理ツールの改修		8,580,000 円