厚生労働省 / 雇用環境・均等局 / 総務課
2025年度シート ／ 軸: FY2024 執行実績（確定している最新の予算年度）
FY2024 は歳出予算現額 366 万円 のうち 245 万円（66.9%）を執行。不用相当額 121 万円。
2025年度シートの推進チーム所見は「事業内容の一部改善」、翌年度要求への反映は「年度内に改善を検討」。
FY2025 当初予算は 353 万円、FY2026 概算要求は 390 万円。
ループ検証（このサイト独自の判定）: 2024年度シートの反映「現状通り」に対し、FY2024 当初は 366 万円 → FY2025 当初 353 万円（−3.6%）。この反映状況は増減を約束しないため判定対象外。
都道府県労働局雇用環境・均等部（室）（以下「雇用環境・均等部（室）」という。）及び総合労働相談コーナーに寄せられる各種相談について、電話通訳による職員及び外国人労働者間のコミュニケーションを支援するコールセンターを設置し、多言語化を図ることにより、職場におけるハラスメントや解雇等のトラブルの予防・迅速な解決を行う。
雇用環境・均等部（室）及び総合労働相談コーナーにおいて、１３か国語に対応した電話通訳サービスを設置する。
財源
使い道
| 予算年度 | 当初予算 | 歳出予算現額 | 執行額 |
|---|---|---|---|
| 2021 | 13,500,000 円 | 12,528,000 円 | 12,526,800 円 |
| 2022 | 13,772,000 円 | 11,229,240 円 | 3,600,960 円 |
| 2023 | 3,604,000 円 | 3,604,000 円 | 3,600,960 円 |
| 2024 | 3,661,000 円 | 3,661,000 円 | 2,450,293 円 |
| 2025 | 3,530,000 円 | 3,530,000 円 | 0 円 |
| FY | ① 要求 | ② 当初 | ② 現額 | ③ 執行 | ③ 執行率 | ④ 不用相当 | 出典 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | — | 13,500,000 円 | 12,528,000 円 | 12,526,800 円 | 100.0% | 1,200 円 | 2025年度シート |
| 2022 | 13,772,000 円 | 13,772,000 円 | 11,229,240 円 | 3,600,960 円 | 32.1% | 7,628,280 円 | 2025年度シート |
| 2023 | 3,604,000 円 | 3,604,000 円 | 3,604,000 円 | 3,600,960 円 | 99.9% | 3,040 円 | 2025年度シート |
| 2024 | 3,661,000 円 | 3,661,000 円 | 3,661,000 円 | 2,450,293 円 | 66.9% | 1,210,707 円 | 2025年度シート |
| 2025 | 3,530,000 円 | 3,530,000 円 | 3,530,000 円 | 未確定 | — | — | 2025年度シート |
2024年度シート 所見「現状通り」 反映「現状通り」
FY2024 当初 3,661,000 円 → FY2025 要求 3,530,000 円 → FY2025 当初 3,530,000 円（2025年度シート）。FY2024 執行 2,450,293 円（66.9%） 判定: 判定対象外
2025年度シート 所見「事業内容の一部改善」 反映「年度内に改善を検討」
FY2025 当初 3,530,000 円 → FY2026 要求 3,903,000 円 → 翌年のシートがないため未検証
| 種別 | 指標 | 目標 | 実績 | 達成率 |
|---|---|---|---|---|
| アウトプット | 設置局数[局] | 47 | 47 | 100 |
| アウトカム・短期 | 雇用環境・均等部（室）又は総合労働相談コーナーへにおいて多言語コンタクトセンターを活用した相談件数[件] | 275 | 722 | 262.54545 |
| アウトカム・短期 | 雇用環境・均等部（室）及び総合労働相談コーナーにおける外国人からの相談件数[件] | — | — | — |
| アウトカム・長期 | 利用者の有用度（有用の旨の回答数／全回答数×100）[%] | 70 | 99 | 141.42857 |
| A | ランゲージワン株式会社 多言語コンタクトセンターの運営 | 2,450,000 円 |
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